Adresse: Bülowsvej 35A, 1870 Frederiksberg C, Danmark
E-mail: team@copenhagenstaff.com
Hjemmeside: copenhagenstaff.com
1. Parter og accept
1.1 Denne aftale er indgået mellem Copenhagen Staff ApS (“Copenhagen Staff”, “vi”, “os”) og den person, der registrerer sig som vikar på vores platform (“Vikaren”, “du”).
1.2 Ved at gennemføre registreringsprocessen på vores hjemmeside og sætte kryds i acceptboksen bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af denne aftale i sin helhed.
1.3 Denne aftale regulerer de vilkår, under hvilke Copenhagen Staff efter eget skøn kan tilbyde dig individuelle vagter, og de vilkår, under hvilke du kan acceptere eller afvise sådanne tilbud.
2. Aftalens karakter
2.1 Ingen ansættelsesgaranti. Registrering hos Copenhagen Staff udgør ikke et ansættelsestilbud, en ansættelseskontrakt eller nogen garanti for arbejde. Copenhagen Staff er ikke forpligtet til at tilbyde dig vagter, og du er ikke forpligtet til at acceptere tilbudte vagter.
2.2 On-call løst tilkaldevikariat. Copenhagen Staff driver et ægte on-call tilkaldevikarbureau. Hver enkelt vagttildeling udgør et separat og selvstændigt engagement. Der er ingen gensidig forpligtelse mellem vagter — Copenhagen Staff er ikke forpligtet til at tilbyde dig fremtidigt arbejde, og du er ikke forpligtet til at stille dig til rådighed eller acceptere tilbud om arbejde.
2.3 Separate engagementer. Hver vagt er et særskilt og uafhængigt engagement. Fuldgørelsen af én vagt skaber ingen rettighed, berettigelse, forventning eller underforstået forpligtelse til fremtidige vagter.
2.4 Ingen fast ansættelse. Intet i denne aftale eller i mønsteret af tilbudte og accepterede vagter må fortolkes som oprettelsen af et fast ansættelsesforhold, et løbende ansættelsesforhold eller en forventning om regelmæssigt eller løbende arbejde.
2.5 Trepartsforhold. Når du tildeles en vagt hos en klient, arbejder du under klientens ledelse og tilsyn på dennes arbejdssted. Copenhagen Staff forbliver din formelle arbejdsgiver i løbet af hvert enkelt engagement. Klienten er ikke din arbejdsgiver.
3. Vagttildelingsproces
3.1 Når en vagt bliver tilgængelig, der matcher din registrerede profil, kan Copenhagen Staff kontakte dig via de kontaktoplysninger, du har angivet.
3.2 Vagtoplysningerne vil inkludere: klientens venue, dato, starttidspunkt, forventet sluttidspunkt, rolle og gældende lønsats for den pågældende vagt.
3.3 Du skal bekræfte accept eller afslag hurtigt. Copenhagen Staff forbeholder sig retten til at tilbyde vagten til en anden vikar, hvis du ikke svarer inden for den angivne frist.
3.4 Når du har bekræftet accept af en vagt, er du forpligtet til at gennemføre den. Udeblivelse uden gyldig grund og rimeligt forudgående varsel udgør et brud på denne aftale og kan medføre fjernelse fra Copenhagen Staff-platformen.
3.5 Copenhagen Staff forbeholder sig retten til at trække et vagtilbud tilbage til enhver tid inden din accept og til at annullere en bekræftet vagt med rimeligt varsel, herunder men ikke begrænset til annullering fra klientens side.
4. Aflønning
4.1 Vagt-for-vagt basis. Lønsatser varierer fra vagt til vagt og vil blive meddelt dig tydeligt på tidspunktet for hvert vagtilbud. Der er ingen fast eller garanteret lønsats på tværs af vagter.
4.2 Ligebehandling. I overensstemmelse med den danske lov om vikarer arbejdsvilkår (Vikarloven, som implementerer EU-direktiv 2008/104/EF) vil din løn og grundlæggende arbejdsvilkår for hvert engagement ikke være mindre gunstige end dem, der gælder for sammenlignelige ansatte, der er direkte ansat af klienten i samme eller tilsvarende stilling.
4.3 Feriepenge. Du vil modtage feriepenge (feriegodtgørelse) i overensstemmelse med den danske ferielov. Feriepenge optjænes med 12,5 % af din samlede bruttoindkomst og udbetales i overensstemmelse med dansk lovgivning.
4.4 Minimumsvagttid. Den minimalt betalte vagttid er 4 (fire) timer pr. engagement. Afsluttes en vagt inden 4 timer er gået, aflønnes du stadig for minimum 4 timer, forudsat at du mødte op og var klar til at arbejde.
4.5 Betalingsplan. Betaling for afholdte vagter behandles efter en regelmæssig tidsplan som meddelt af Copenhagen Staff. Betaling sker via bankoverførsel til det kontonummer, du angiver ved registrering.
4.6 Timernes nøjagtighed. Du er ansvarlig for at sikre, at dine arbejdstimer registreres nøjagtigt. Uenigheder vedrørende arbejdstimer skal rejses inden 48 timer efter vagtens afslutning.
4.7 Skat og sociale bidrag. Copenhagen Staff håndterer lovpligtige fradrag, herunder indkomstskat (A-skat) og arbejdsmarkedsbidrag (AM-bidrag). Du er ansvarlig for at sikre, at dine skatteregistreringsoplysninger (CPR-nummer eller tilsvarende) er korrekte og opdaterede.
5. Arbejdsvilkår
5.1 Arbejdstiden for hvert engagement vil overholde den danske arbejdstidslov (Arbejdstidsloven), herunder den maksimale gennemsnitlige ugentlige arbejdstid på 48 timer, minimum 11 sammenhængende hviletimer pr. 24-timers periode og minimum én 24-timers hvileperiode pr. uge.
5.2 Arbejdstiden for hvert engagement registreres i overensstemmelse med kravene i den danske arbejdstidslov som ændret fra 1. juli 2024.
5.3 Du skal møde til aftalt tid på arbejdsstedet, klædt passende på og klar til at arbejde.
5.4 Under dit engagement er du under klientens ledelse og tilsyn. Du skal følge rimelige instrukser fra klientens ledelse, forudsat at disse instrukser ikke kræver, at du handler ulovligt eller usikkert.
6. Sundhed, sikkerhed og forsikring
6.1 Mens du arbejder på klientens arbejdssted under et engagement, er du dækket af klientens arbejdsskadeforsikring i overensstemmelse med den danske arbejdsskadesikringslov (Arbejdsskadesikringsloven).
6.2 Du skal overholde alle sundheds- og sikkerhedsregler, procedurer og instrukser på klientens arbejdssted under dit engagement.
6.3 Du skal straks rapportere enhver ulykke, skade, næsten-ulykke eller usikker tilstand til klientens arbejdsstedsleder og underrette Copenhagen Staff hurtigst muligt.
6.4 Copenhagen Staff påtager sig intet ansvar for ulykker, skader eller hændelser, der finder sted på klientens arbejdssted og som skyldes klientens udstyr, lokaler eller arbejdsmiljø, eller din egen manglende overholdelse af sundheds- og sikkerhedsinstrukser.
7. Adfærd og standarder
7.1 Du er forpligtet til at opretholde professionel adfærd til enhver tid under engagementer, herunder: punktlighed, passende påklædning, respektfuld adfærd over for klienter, deres personale og deres kunder samt overholdelse af klientens interne politikker.
7.2 Du må ikke møde til en vagt under indflydelse af alkohol eller ikke-ordinerede stoffer.
7.3 Du må ikke videregive fortrolige oplysninger om klienter, deres drift, kunder eller forretning til tredjeparter under eller efter et engagement.
7.4 Du må ikke engagere dig i adfærd, der kan skade Copenhagen Staffs eller klientens omdømme.
7.5 Brud på disse adfærdsstandarder kan medføre øjeblikkelig afslutning af det igångsværende engagement og fjernelse fra Copenhagen Staff-platformen uden ret til betaling for ufuldstændige vagter, hvis bruddet udgør grov misligholdelse.
8. Ophør af registrering
8.1 Copenhagen Staff forbeholder sig retten til at fjerne dig fra platformen og ophøre med at tilbyde vagter til enhver tid, herunder: dårlig præstation, adfærdsproblemer, negativ klientfeedback, manglende fremmøde til bekræftede vagter eller afgivelse af falske oplysninger ved registrering.
8.2 Du kan til enhver tid trække dig fra platformen ved skriftlig meddelelse til Copenhagen Staff. Udtæden påvirker ikke din ret til betaling for gennemførte vagter eller optjænte feriepenge.
8.3 Fjernelse fra platformen udgør ikke afskedigelse fra ansættelse i betragtning af dette arrangements on-call løse karakter.
9. Databeskyttelse
9.1 Copenhagen Staff behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med den danske databeskyttelseslov (Databeskyttelsesloven) og EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
9.2 Dine personoplysninger bruges til at administrere din registrering, tilbyde vagter, behandle løn og opfylde vores juridiske forpligtelser. Vi vil ikke dele dine oplysninger med tredjeparter undtagen som nødvendigt for at gennemføre engagementer eller som krævet ved lov.
9.3 Fulde oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er angivet i vores privatlivspolitik.
10. Ansvarsbegrænsning
10.1 Copenhagen Staffs ansvar over for dig i forbindelse med et engagement eller denne aftale er begrænset til den løn, der skyldes dig for gyldigt arbejdede og bekræftede timer.
10.2 Copenhagen Staff påtager sig intet ansvar for tabt indkomst som følge af annullering af vagter, manglende tilbud om vagter eller fjernelse fra platformen, undtagen hvor det kræves af gældende dansk lovgivning.
10.3 Intet i denne aftale begrænser Copenhagen Staffs ansvar for død eller personskade forårsaget af grov uagtsomhed fra vores side eller for ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til dansk lovgivning.
11. Lovvalg
11.1 Denne aftale er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.
11.2 Eventuelle tvister i forbindelse med denne aftale er underlagt de danske domstoles enekompetence.
12. Ændringer
12.1 Copenhagen Staff forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Du vil blive underrettet om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem platformen. Fortsat brug af platformen efter meddelelse om ændringer udgør accept af de opdaterede vilkår.
Ved at registrere dig på Copenhagen Staff-platformen og sætte kryds i acceptboksen bekræfter du, at du har læst og accepterer denne aftale i sin helhed.